Verzenden en retourneren
Verzenden
Let op! Deze verzendvoorwaarden gelden alleen voor op maat en naar wens gemaakte bestellingen en dus niet voor bestellingen via de webshop. Alle info over de webshop vindt u onderaan deze pagina onder de kopjes 'verzendbeleid' & 'Retourbeleid'
Zodra de bestelling klaar is, krijgt de klant bericht dat het product afgehaald kan worden of dat het met de post meegaat. Afhankelijk van de drukte bij de post of de afstand van het verzendtraject, is de bestelling binnen 1/ 2 dagen op het gewenste adres.
De verzendkosten binnen Nederland zijn:
Standaard verzending zonder Track & Trace € 3,70
Brievenbuspakket (Track & Trace) € 4.60
Buiten Nederland Vanaf €4.65 (afhankelijk van het gewicht)
Elke bestelling vanaf €20,00 wordt met Track & Trace verzonden, houd hier rekening mee met de betaling!
De verwachte levertijd is 10-14 dagen. Dit is afhankelijk van het aantal bestellingen. De bestellingen worden in volgorde van binnenkomst en betaling verwerkt.
Retourneren
Joels staat voor een goede kwaliteit en service. Wanneer u toch niet tevreden bent over het bestelde product, kunt u het product retourneren. Het product dient zonder beschadigingen, stevig verpakt en met voldoende portokosten geretourneerd te worden. Zodra het product weer door ons ontvangen is, kunt u kiezen of u het wilt laten aanpassen, iets anders voor hetzelfde bedrag wilt uitzoeken of dat u uw geld terug wilt ontvangen. De retourkosten zijn voor rekening van de consument.
Het retouradres:
Joels sieraden &zo
Troelstrastraat 55
2841 CM
Moordrecht
Joels streeft naar een goede afhandeling van de verkoop en doet er alles aan om het sieraad zo zorgvuldig mogelijk op de plaats van bestemming te krijgen. Daarom wordt er gebruik gemaakt van stevig verpakkingsmateriaal. Mocht het bestelde product toch beschadigd aankomen dan mag u het beschadigde product terug zenden. De kosten van retour zijn voor rekening van de consument.